Des prestations que vos clients peuvent choisir
Pour votre activité, les rendez-vous peuvent porter sur : initiation à l’ordinateur et cours de tableur. Créez vos propres prestations et indiquez le contenu inclus, la durée et le prix que vous avez définis. Ces exemples sont des idées de présentation ; ils ne constituent pas un catalogue déjà préchargé pour ce métier.
Les détails à convenir avant la visite
Avant de confirmer, précisez avec le client le logiciel, sa version et l’ordinateur utilisé. Ces éléments vous aident à proposer une durée réaliste et à éviter un rendez-vous incomplet. Si la demande sort du format prévu, utilisez la confirmation manuelle et les messages pour convenir du périmètre.
Préparer le cours avant le rendez-vous
Distinguez initiation, cours régulier et préparation d’une échéance. Le niveau et le contenu attendu aident à choisir la bonne durée. À domicile, l’agenda tient compte des trajets entre élèves ; à distance, convenez du moyen de connexion.
Le périmètre pour votre activité
La création automatique de séries de rendez-vous n’est pas encore proposée. Les cours sont réservés individuellement. Les carnets de cours et le suivi pédagogique demandent des outils complémentaires.