Des prestations que vos clients peuvent choisir
Pour votre activité, les rendez-vous peuvent porter sur : prise en main de smartphone et aide aux usages numériques. Créez vos propres prestations et indiquez le contenu inclus, la durée et le prix que vous avez définis. Ces exemples sont des idées de présentation ; ils ne constituent pas un catalogue déjà préchargé pour ce métier.
Les détails à convenir avant la visite
Avant de confirmer, précisez avec le client l’appareil utilisé et la difficulté rencontrée. Ces éléments vous aident à proposer une durée réaliste et à éviter un rendez-vous incomplet. Si la demande sort du format prévu, utilisez la confirmation manuelle et les messages pour convenir du périmètre.
Une demande préparée, un rendez-vous utile
Définissez le résultat attendu de la visite et les éléments que le client doit préparer. Les demandes inhabituelles peuvent passer par une confirmation manuelle. À domicile, le temps de route reste distinct du temps consacré à la mission.
Le périmètre pour votre activité
Vous définissez le prix de la prestation et les règles de déplacement disponibles. Les achats, ingrédients et dépenses pour le compte du client doivent être convenus séparément ; le logiciel ne gère pas un budget d’achats.